Di Madina, 4 Hari Buat KTP dan KK Tak Selesai, Alasan Server Rusak

17 Juni 2019 1949 Views

Foto : Warga yang menunggu di kantor pelayanan Disdukcapil saat alami server rusak.

Mandailing Natal, StArtNews – Bagi anda yang hendak mengurus Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau Kartu Keluarga (KK) siap-siap menelan kekecewaan, sudah 4 hari terakhir, pelayanan di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Mandailing Natal hanya bisa melayani perekaman dan mendapat rekomendasi registrasi.

Kerusakan Server dan kehabisan blangko selalu menjadi alasan Dinas tersebut kepada warga yang hendak melakukan pengurusan.

Buruknya pelayanan Dinas Kependudukan Catatan Sipil (Disdukcapil) ini menjadi keluhan bagi masyarakat Kabupaten Mandailing Natal, pasalnya masyarakat yang ingin membuat kartu keluarga, Akte kelahiran dan KTP belum dapat selesai.

Faisal, salah satu warga saat ditanyai di Kantor Disdukcapil mengaku merasa kecewa setelah sampai ke kantor Disdukcapil tak bisa membuat Kartu Keluarga (KK) dan ia terpaksa kembali pulang dengan rasa kecewa.

“Saya sudah jauh-jauh datang hanya ingin mengurus data keluarga saya namun sampai disini tidak terwujud dan saya sangat kecewa saat ditanya kepada pegawai bersangkutan katanya server rusak dan harus di tunggu selama semiggu lagi, padahal berkas ini untuk kebutuhan anak saya melanjutkan sekolah di Perguruan Tinggi,” keluh faisal, Senin (17/06/19).

Sejumlah warga yang hendak melakukan pengurusan KK, KTP dan Akte di Kantor Disdukcapil berharap Bupati Drs.Dahlan Hasan Nasution turun tangan, karena masalah Server yang rusak selalu menjadi alasan yang diterima warga dari pihak Kantor. Hal ini juga dinilai sebagai kegagalan Kepala Dinas Dukcapil meminpin Dinas tersebut.

Reporter : Hasmar Lubis

Editor : Hanapi Lubis